Asiakastyytyväisyysluvut (NPS)
Tältä sivulta löydät ajantasaiset asiakastyytyväisyysluvut eli NPS-tulokset (Net Promoter Score) organisaatiomme eri yksiköistä. NPS kertoo, kuinka todennäköisesti asiakkaat suosittelisivat palveluamme muille. Luku auttaa meitä seuraamaan onnistumisia ja tunnistamaan kehityskohteita – avoimesti ja läpinäkyvästi.
Suositteluhalukkuus (NPS)
koko HUS
Palautteita (kpl)
414248
Tilanne
-100
84
100
Mikä on NPS?
Miten asiakkaamme kokevat palvelumme eri yksiköissä?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Akuutti
Palautteita (kpl)
34683
Tilanne
-100
65
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Diagnostiikkakeskus
Palautteita (kpl)
178247
Tilanne
-100
87
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Lasten ja nuorten sairaudet
Palautteita (kpl)
5891
Tilanne
-100
79
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Leikkaussalit ja tehohoito
Palautteita (kpl)
6113
Tilanne
-100
89
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Naistentaudit ja synnytykset
Palautteita (kpl)
18245
Tilanne
-100
81
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Neurokeskus
Palautteita (kpl)
10693
Tilanne
-100
83
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Psykiatria
Palautteita (kpl)
9530
Tilanne
-100
60
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Pää- ja kaulakeskus
Palautteita (kpl)
39337
Tilanne
-100
87
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Sisätaudit ja kuntoutus
Palautteita (kpl)
20687
Tilanne
-100
86
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Sydän- ja keuhkokeskus
Palautteita (kpl)
14937
Tilanne
-100
88
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Syöpäkeskus
Palautteita (kpl)
13830
Tilanne
-100
91
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Tukielin- ja plastiikkakirurgia
Palautteita (kpl)
15094
Tilanne
-100
82
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Tulehduskeskus
Palautteita (kpl)
15282
Tilanne
-100
89
100
Mikä on NPS?
Suositteluhalukkuus (NPS)
Vatsakeskus
Palautteita (kpl)
29492
Tilanne
-100
86
100
Mikä on NPS?
Päivitetty: 10.06.2026